Правительство Украины рассмотрела и 9 ноября 2017 года приняла закон, регулирующий правила оплаты жилищно-коммунальных услуг. В документе описываются основные права и обязанности жильцов многоквартирных домов как потребителей, а также главные правила для поставщиков.
Важным пунктом стал вопрос о праве оплачивать меньшую сумму за получение услуг в случае, если они не предоставлены или предоставлены в неполном объеме.
При отсутствии потребления ресурсов сроком более 30 дней за них можно будет не платить (однако это не касается отопления). Пересмотрены и усовершенствованы в принятом законе нормы оплаты. К примеру, абонплата, утвержденная между жильцами и поставщиками услуг согласно договору, правила начисления пени за неуплату, также утвержденные документально, возможность оплаты авансом.
Планируется, что подобная модель сотрудничества принесет положительные плоды как коммунальным предприятиям, так и гражданам нашей страны, более детальное распределение прав и обязанностей поможет достигнуть ответственного подхода жителей и прозрачности в работе учреждений.
